ウーバーイーツの配送手数料は260円から。距離別料金制とダイナミックプライシングに

2018年11月26日

配送手数料

ウーバーイーツでは2018年11月まで、一律で380円の配送手数料がかかっていました。

しかし、2018年11月にこの配送手数料が変更となりました。現在では、距離が近いレストランほど配送手数料が安くなる仕組みが導入されています。

この記事では、ウーバーイーツの配送手数料について解説します!

ウーバーイーツの配送手数料は距離別・ダイナミックプライシングに

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ウーバーイーツの配送手数料が変わってる!

といった報告が、2018年11月頃からTwitterなどであがっていました。

そして、11月26日になり、ウーバーイーツ公式ブログにて、「新しい配送手数料のご紹介」と題し、配送手数料改定の公式発表が行われました!

距離別料金制:近いレストランほど安い

いままでウーバーイーツでは、どんなに近くのレストランに注文しても一律で380円の手数料がかかっていました。

新しい料金制では、近くのレストランに注文した際の配送手数料が値下がりしたのです。

2018年11月には一時、配送手数料が劇的に値下がりしたのですが、2019年4月から値上げが行われました。(さすがに最低手数料110円はサービスしすぎでしたからね・・)

旧手数料
(〜2018年11月)
旧手数料
(〜2019年4月)
新手数料
(2019年4月〜)
非常に近いお店
(〜1kmくらい?)
380円 110円 260円
近いお店
(〜2kmくらい?)
230円 390円
遠いお店
(2km〜くらい?)
420円 570円

実際、配送手数料はいくらなの?

「非常に近いレストランは260円」といわれても、

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どのぐらい近いレストランなら260円なんだ?

って思っちゃいますよね。

実は、距離に関してはかなり曖昧、というよりお店によって異なるようです。なぜか、4kmも離れている遠いレストランなのに安い料金だったりする場合があります。

実際、2019年4月8日にウーバーイーツのユーザーに送られた値上げのメールには、このように記載があります。

2019年4月9日(火)より、東京・埼玉・千葉・神奈川・京都・大阪・兵庫における Uber Eats の配送手数料を改定することとなりました。

配送手数料はレストランごとに異なりますため、2019年4月9日(火)以降、アプリにて詳細をご確認ください。

注文が多くても少なくても、配送手数料は同じ

ウーバーイーツの配送手数料は、注文の量とは関係ありません。

つまり、ドリンク1つだけの注文でも、定食10人前の注文でも、配送手数料は同じです。

ウーバーイーツでは、他の出前サービスにありがちな「最低注文金額」といったものがないので、ドリンク1つからでも注文できます。

名古屋と福岡の配送手数料は380円

なお、このような距離別料金は東京・埼玉・千葉・神奈川・京都・大阪・兵庫のみで、名古屋と福岡では380円の一律料金が続いています。

ウーバーイーツのサービスエリアについてはこちらも御覧ください↓

混雑時は配送手数料の値上げも

Uber Eats、混雑時は追加の配送手数料がかかるようにでも記載したとおり、ウーバーイーツでは混雑時には配送手数料が値上げがかかるようになりました。今回の料金改定後も、引き続き混雑時には配送手数料の値上げがかかるようになっています。

天候が悪い時やランチタイム時など、注文が増えて配達する人の数が足りない時に配送手数料値上げがかかります。私が確認した限り、1回だけものすごい大雨のときに1,620円と言う料金も見かけました(かなりのレアケースですが・・)

ダイナミックプライシング

ウーバーイーツでは、注文の需要と配達する人の供給をマッチさせるために、このように配送手数料をリアルタイムに変動させています。

これはダイナミックプライシングという手法で、近年いろいろなビジネスに導入されて注目されています。

  • 飛行機のチケット
  • ホテルの宿泊料金
  • USJの入場料やパスポート
  • などなど

配送手数料を安くしたい!安いお店で頼みたい

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配送手数料が安いお店でしか頼みたくないもんね!

と言う方にも、この機能を使えばバッチリです。

ウーバーイーツ注文アプリの右上の「フィルタ」をタップすると、このように「最大配送手数料」を選ぶことができます。

配送手数料

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Posted by Uber Eats